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山东星科教育设备集团有限公司
公司地址：山东省济南市高新开发区正丰路环保科技园E座北5楼
邮 编： 250101
办公电话：0531-88881298
营销专线：0531-88880828
售后专线：0531-88880068
传 真：0531-88880828 |
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| 服务与支持 |
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星科公司将改变其他公司普遍存在的 “低成本”服务理念，采用季度电话回访及客户走访的模式，变被动服务为主动服务，坚持以提高客户满意度为宗旨， 以“及时、诚信”为核心，利用一切服务手段“多渠道，全方位”为客户提供服务。
服务承诺：
1 产品免费保修壹年，享受终身维修及软件升级服务
2 为每个客户建立档案，定期对客户进行电话回访
3 对于客户提出的问题，实行8小时内电话响应，24小时内给予明确答复
4 免费对用户进行技术培训并定期举办培训班 |
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